各種サポート窓口
各種システムについての問い合わせは各種システムのページに掲載しております。また、サポート窓口への問い合わせは製品名をご確認の上、下記該当窓口へ直接お問い合わせください。なお、問い合わせをする場合は、製品名、製品バージョン、シリアル番号または購入情報が必要ですので、お手元にご用意をお願いいたします。なお、購入から１年以上過ぎている場合で保守サービスに入っていない場合、また、販売終了した製品についてはサポート対応ができない場合があります。
終了製品のお問い合わせ先
下記の製品は販売が終了しているため保守を行っていないお客様や後継ソフトや仕様変更については右の営業部へお問い合わせください。
- らくらく日賦
- らくらく不動産
- らくらく金融２
- らくらく融資２．０～３．６
- 受発注管理システム
- 法定利息再計算システム
- らくらく計算１、２
- さくさく伝票１
- らくらく断客
| 窓口 | 本社営業 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日（月曜日～金曜日） 9:30～12:00 / 13:00～17:00 |
| 電話番号 | TEL：03-3971-2610（代表電話） |
本社サポート窓口
下記の製品は、右のお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
- らくらく金融２（保守）
- らくらく金融４
- らくらく住宅貸付管理
- 個品割賦管理システム
- ビジネスローン管理システム
- 受託債権管理システム
- 債務債権管理システム
- 貸金管理システム
| 窓口 | 本社サポート窓口 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日（月曜日～金曜日） 9:30～12:00 / 13:00～17:00 |
| 電話番号 FAX番号 | TEL：03-3971-3495 FAX：03-5950-8080 |
| メール | support@jyouhoudenshi.jp |
営業所サポート窓口
下記の製品は、右のお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
- 社内融資管理システム４
- らくらく計算３
- ローン返済計画作成システム
- さくさく伝票２
- らくらく顧客
| 窓口 | 営業所サポート窓口 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日（月曜日～金曜日） 10:00～12:00 / 13:00～17:00 |
| 電話番号 FAX番号 | TEL：0492-59-6616 FAX：0493-26-1600 |
| メール | support@jyouhoudenshi.jp |